O Verint WFM for Branch aumenta o envolvimento e a colaboração da força de trabalho com recursos móveis fáceis de usar. O aplicativo é uma extensão da solução principal. Os usuários podem enviar solicitações de folga, trocar e oferecer turnos e definir suas preferências de indisponibilidade em qualquer lugar a partir de seus dispositivos móveis. A comunicação dentro da organização é facilitada por meio de nossa plataforma Connect.
Os usuários podem:
Visualize as agendas diárias de todos os funcionários no relatório Agenda de filiais
Visualize os calendários mensais dos funcionários no Connect Calendar
Os funcionários podem enviar suas solicitações de folga e preferências de indisponibilidade
Os funcionários podem trocar e oferecer turnos
Os gerentes podem revisar e responder a todas as solicitações dos funcionários